こんにちは。さくです。
Switchの「コントローラー」の右側（ABXY）が、押しても反応が悪くなりました。
まだ購入して半年ほどです。
マリオでBジャンプをしようとしてボタンを押しても、半分くらいは反応しないのでよく死にます。
対策として、まずは本体の設定にある「コントローラーとセンサー」で更新をしてみても変わらず。
Q:【Switch】ボタンが正常に反応しません（動作チェックの方法）– Nintendo
「入力デバイスの動作チェック」>「ボタンの動作チェック」で反応を見たところ、やはり半分ほど反応していないのがわかりました。
追加したコントローラーは「1年間のメーカー保証内」だったので、修理に出してみた記録です。
オンライン修理受付に申し込む
オンライン修理受付をご利用いただくと次の特典があります。
- 修理代金が5％割引になります。
- メールで修理状況をお知らせします。
- 事前に必要な情報が登録されるので、修理品到着後の受付対応が早くなります。
オンライン修理受付のご利用には、ニンテンドーアカウント、またはメールアドレスが必要です。
- 修理代金のお支払いは「クレジットカード決済」「コンビニ決済（後払い）」「代金引換」が可能ですが、「クレジットカード決済」は18歳以上のニンテンドーアカウントでのみご利用いただけます。※申し込みの際に選択いただく”連絡希望額”よりも実際の修理費用が低額となった場合、支払い方法はすべて「代金引換」になります。
- ニンテンドーアカウントで修理を申し込むと、同アカウントで申し込んだ過去１年間の修理履歴を確認することができます。
修理の発送時に必要なもの
- 「購入明細書」の印刷
- 「保証書」の印刷
- 「修理依頼書」の印刷
「購入明細書」・・・オンライン店で購入していたので、そのお店での購入明細を印刷しました。
「保証書」・・・箱に書いてあるものを写真で撮って、PDFにして印刷。
「修理依頼書」・・・任天堂のサイトから入っていって、詳細に記入して印刷。
これら3枚と、本題の「反応が悪いコントローラーの片側のみ」を箱に入れて、まとめて任天堂の修理センターへ発送しました。
ヤマトから着払いで。
土日に発送したので、2営業日後くらいに任天堂から受け取りましたのメールが届きました。
それから1週間後くらいに、修理されたコントローラーが届きました。
ポチップ
修理品が到着
バッチリ問題なく修理されていました！(*´∀｀*)
基盤が交換になったようです。
ただ、修理後からの補償は3ヶ月になってる。
ということは、新品購入から半年後に修理に出して、そこから3ヶ月保証なので、保証期間が合計で9ヶ月に短縮されてしまいました。。
是非とも長持ちしてもらいたいものですね。
それでは(*´꒳`*)
楽しいSwitchライフを！
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